to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla Halkbank banka kartımın teslim edilmesini bekliyordum. Ankara Keçiören Yeşiltepe adresimde, 10 gündür kartımın gelmesini beklerken, akşam saat 19.30'da "1 geldik, adresinizde yoktunuz" şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydik ve kimse gelmedi. Aynı durum daha önce eşimin banka kartı tesliminde de yaşanmıştı. Kuryenet’in, teslimat yetişmediğinde hiç gelmeden bu şekilde mesaj gönderdiğini düşünüyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir hat da bulunmuyor. Sonuç olarak, Halkbank beni arayarak kartımı şubeden almam gerektiğini iletti. Bu tür yanlış bilgilendirme mesajlarının tekrar etmemesi için Kuryenet’in elemanlarını uyarmasını ve gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
5000*******66 takip numaralı banka kartımın teslimatı için Kuryenet’ten iki gündür “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak her iki günde de tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde adrese uğranmadı ve kartım teslim edilmedi. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum ve...
2 Eylül’den bu yana Halkbank’a ait kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat adresim İstanbul/Küçükçekmece. Tüm gün evde olmama rağmen, firma tarafından “size ulaşılamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj gönderildi (Takip No: 3505026749539 B001). Hiç kimse kapı...
22 Ağustos 2025 tarihinde Halkbank’a ait kredi kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Ancak o gün hiçbir şekilde aranmadım ve kartım “teslim edilemedi” olarak sisteme girildi. Hemen ardından tekrar randevu oluşturdum fakat üzerinden 7 gün geçmesine rağmen k...
Halkbank’tan tarafıma gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından teslimatı yaklaşık bir aydır gerçekleştirilemiyor. 25 Eylül’de ilk kez dağıtıma çıktığı bilgisi verildi, fakat kartım elime ulaşmadı. Sistemde “dağıtıma çıktı” ve “adres problemi nedeniyle teslim edilemedi” gibi uyarılar çıkıyor. Oy...
Halkbank’a ait banka kartımın teslimatı için bugün Kuryenet tarafından adresime gelinmediği halde, sistemde “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş. Oysa tüm gün evdeydim ve hiçbir şekilde kapıma gelinmedi, aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Kartımın takip numarası: 7...
Yorumlar