Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Evde Yoktunuz Bildirimi Mağduriyeti

Kuryenet tarafından 500*****81855 takip numaralı gönderim yaklaşık iki haftadır bana ulaştırılmıyor. 4 Aralık 2025 tarihinden bu yana teslimat bekliyorum. Buna rağmen, evde olmama rağmen sisteme “evde yoktunuz” notu düşülerek teslimat yapılmadan geri dönülmüş.

Gönderimi artık Kuryenet Kahta şubesine yönlendirerek şubeden kendim teslim almak istiyorum. Teslimatın daha fazla gecikmeden Kahta şubesine bırakılmasını ve oradan alabilmem için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise canlı destek almak yerine otomatik bota yönlendirildim ve sorunuma dair net bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmesi ve gönderimin bir an önce Kahta şubesine teslim edilmesini rica ediyorum.