Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Kartımı Teslim Etmiyor Ve İletişim Kuramıyorum

profile
Hayrünnisa
21 Kasım 2025 11:49
272

Kuryenet firması Ziraat Genç Kart gönderiminde ikinci kez aynı mağduriyeti yaşatıyor. 19 Kasım 2025 tarihinde 5000*******44 takip numaralı gönderim için adrese hiç gelinmeden, “geldik, yoktunuz” şeklinde not düşülmüş ve kartım tarafıma teslim edilmemiştir. Evde olmama ve tüm gün adreste bulunmama rağmen sisteme bu şekilde bilgi girilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Daha önce de yine Kuryenet yüzünden benzer bir sorun yaşamış ve o süreç yaklaşık 1 ay sürmüştü. Şu anda da bir haftadır aynı sorunla uğraşıyorum ve tekrar 1 ay sürmemesi için çabalıyorum. Bulunduğum ilde Kuryenet şubesi bulunmadığı için şubeye gitme imkanım yok, ayrıca telefon numaralarına da defalarca denememe rağmen bir türlü ulaşılamıyor. Ne gönderiyi takip edebiliyorum ne de sağlıklı bilgi alabiliyorum.

Kartımın daha fazla gecikmeden, hiçbir bahane üretilmeden acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum. İki kez üst üste aynı mağduriyetin yaşanmasını ve müşteriyle hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kurulamamasını kabul etmiyor, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
21 Kasım 2025 16:49 (Şikayetten 5 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gülay
Gülay

Benim kartım 7 kasımdan beri hareketsiz konutkent dağıtım merkezinde bekliyor. Üstelik *** **** numaralı telefon ile herhangi bir işlem yapamıyorum. Ne bir temsilciye ulaşılabiliyor ne de sorgulama yapılıyor. Bu nasıl iştir, inanılır gibi değil? Kuryenet Ankara Konutkent dağıtım biriminin sayın yetkilileri promosyonum bu beklediğim karta yatacak, sizin keyfiniz ne zaman teslim etmeyi uygun bulacak acaba? Benim promosyonumu çekmem bu karta bağlı zira. Derhal teslim edilmesini bekliyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Nazlı
04 Şubat 2025 13:13
1.568
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım 8 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor!

profile
Özkan
20 Kasım 2025 16:07
167

Kuryenet Kartımı Teslim Etmedi Yanlış Bilgiyle Mağdur Oldum

profile
Yağız
21 Kasım 2025 11:10
606
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri