to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet firması Ziraat Genç Kart gönderiminde ikinci kez aynı mağduriyeti yaşatıyor. 19 Kasım 2025 tarihinde 5000*******44 takip numaralı gönderim için adrese hiç gelinmeden, “geldik, yoktunuz” şeklinde not düşülmüş ve kartım tarafıma teslim edilmemiştir. Evde olmama ve tüm gün adreste bulunmama rağmen sisteme bu şekilde bilgi girilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Daha önce de yine Kuryenet yüzünden benzer bir sorun yaşamış ve o süreç yaklaşık 1 ay sürmüştü. Şu anda da bir haftadır aynı sorunla uğraşıyorum ve tekrar 1 ay sürmemesi için çabalıyorum. Bulunduğum ilde Kuryenet şubesi bulunmadığı için şubeye gitme imkanım yok, ayrıca telefon numaralarına da defalarca denememe rağmen bir türlü ulaşılamıyor. Ne gönderiyi takip edebiliyorum ne de sağlıklı bilgi alabiliyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden, hiçbir bahane üretilmeden acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum. İki kez üst üste aynı mağduriyetin yaşanmasını ve müşteriyle hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kurulamamasını kabul etmiyor, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
7 Kasım'da Ziraat Bankası tarafından tarafıma gönderilen banka kartım, 12 Kasım'da Kuryenet Erzurum Çifte Minare acentesine ulaşmasına rağmen halen ev adresime teslim edilmedi. Günlerdir beklemekteyim ve bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana gün içerisinde teslim edileceği...
23.10.2025 tarihinde 5000******650 takip numaralı Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatı için tüm gün İzmir/Bornova’daki adresimde bulunmama rağmen, Kuryenet sisteminde “adrese geldik ama size ulaşamadık, bu sebeple teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş. Ancak o gün hiçbir şekilde kapıma geli...
Ziraat Bankası’ndan aldığım banka kartım, yaklaşık bir hafta önce Kuryenet firmasına teslim edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım tarafıma ulaştırılmadı. Sadece bilgilendirme amaçlı bir SMS aldım, başka herhangi bir iletişim kurulmadı. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen, kartım hala te...
Yorumlar