to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’a ait banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Dağıtıma çıktığına dair takip mesajı aldım (Takip No: 760208068480) ve belirtilen 09:00-18:00 saatleri arasında tüm gün adresimde beklememe rağmen “ulaşılamadı” şeklinde bir not düşülmüş. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy’dür. Teslimatın gecikmesi nedeniyle kartımı alışverişlerimde kullanamıyor ve mağdur oluyorum. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Bu durumun bir an önce çözülmesini ve kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
15 Ağustos’tan bu yana Halkbank’a ait banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat adresim yıllardır değişmedi ve İstanbul/Kadıköy ilçesinde nöbette bulunmamıza rağmen iki kez “ulaşılamadı” mesajı aldım. Her defasında adreste olmamıza rağmen kartı teslim etmeye gelinmiyor ve sistemde otomatik olarak ulaşılamadı bilgisi giriliyor.
Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor, iletilen mesajlarda ise sadece “en kısa sürede ulaştırılacak” deniyor fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor. Kartımı kullanamadığım için alışverişlerimde sorun yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Kartımı yenilemek istediğimde Halkbank müşteri temsilcisine şubeden teslim almak istediğimi belirtmeme rağmen bu talebim de kabul edilmedi, başka bir adres veya şube seçeneği de sunulmadı.
Kartımın acilen teslim edilmesini veya teslim edilemiyorsa bunun açıkça bildirilmesini istiyorum ki ben de başka bir çözüm arayabileyim. Sürecin bu şekilde muallakta kalması mağduriyetimi artırıyor ve net bir bilgi alamamak büyük rahatsızlık yaratıyor.
Kart gelecek diye mahkum kaldık.
2 Eylül’den bu yana Halkbank’a ait kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat adresim İstanbul/Küçükçekmece. Tüm gün evde olmama rağmen, firma tarafından “size ulaşılamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj gönderildi (Takip No: 3505026749539 B001). Hiç kimse kapı...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Halkbank hesap kartım, 760208128015 takip numarası ile 20.08 tarihinde dağıtıma çıkarıldı bilgisi verildi. O gün evde olmama rağmen, akşam saatlerinde “size ulaşamadık, teslim edemedik” şeklinde bir mesaj aldım. Teslimat adresim İstanbul Pendik’tedir. Hiçbir şekilde ...
Halkbank’tan gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından teslimatı üç gündür gecikiyor. Teslimat adresim İstanbul Sultanbeyli olmasına rağmen, gönderi takip numaram 760209303574 ile süreci takip etmeye çalıştım ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Kuryenet’e ulaşmak istediğimde ise müşteri hizmetle...
Halkbank’tan tarafıma gönderilen kartım (Takip No: 7602086471434) 12 Eylül 2025 Cuma günü İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekirken, evde olmama rağmen “teslim edilemedi” mesajı aldım. Sonrasında banka tarafından arandım ve evde olduğumu, herhangi bir kargo ge...
Yorumlar