Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Kuryenet kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken iki adet kredi kartım 13 Aralık’tan beri tarafıma ulaştırılmadı. 18 Aralık tarihinde kartlarımın dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.

Kuryenet müşteri hizmetlerini birçok kez arayıp durumu anlattığımda ise görüşme esnasında birden bire yüzüme telefonu kapatıyorlar. Ne düzgün bir bilgilendirme alabiliyorum ne de sorunumla ilgilenen biri oluyor. Kartlarımı acil olarak kullanmam gerekiyor fakat bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İvedilikle iki kredi kartımın tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Takip numaralarım: 7325349033179 ve 7325349065996.