Kuryenet Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Kartlarım Elime Ulaşmadı

Ziraat Bankası tarafından hem banka kartımın hem de kredi kartımın basımı tamamlandı ve 7 Nisan tarihinde Kuryenet firmasına teslim edildiği görünüyor. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kartlarım hâlâ elime ulaşmadı ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Kuryenet tarafında ne bir adres bilgisine ne de ulaşılabilir bir telefon numarasına erişebiliyorum. Sistemlerinde görünen adrese bizzat giderek kartlarımı sormama rağmen orada da kimseyi bulamadım ve herhangi bir muhatapla görüşemedim. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, dağıtıma çıkıp çıkmadığını bile göremiyorum. Ziraat Bankası ile görüştüğümde ise konunun kendileriyle ilgili olmadığı, Kuryenet’i beklemem gerektiği söyleniyor.
Ankara Yenimahalle’de adresime teslim edilmesi gereken kartlarımın, artık daha fazla gecikmeden, ivedilikle tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri













