Ana Sayfa
Kuryenet
Teslimat
Kuryenet Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor, Yetkiliye Ulaşılamıyor

ID:34552441

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor, Yetkiliye Ulaşılamıyor

Serkan

Kuryenet

14 Aralık 2025 21:16

388

Annemin kaybolan kredi kartı için 28.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası ile iletişime geçilerek yeni kart talebinde bulunduk ve kartın Kuryenet aracılığıyla teslim edileceği bilgisi verildi. Kuryenet gönderi takip numaramız 5000*******78’dir. Takip ekranından kontrol ettiğimizde, 02.12.2025 tarihinde kartın Kuryenet’e ulaştığı, 03.12.2025 tarihinde ise Uluönder şubesine gönderildiği görünmesine rağmen, bugün 14.12.2025 olmasına karşın kart hâlâ tarafımıza teslim edilmemiştir.

Teslimatın gecikmesi nedeniyle Kuryenet çağrı merkezini defalarca aramamıza rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamıyor, yalnızca otomatik çağrı robotu ile karşılaşıyoruz. Bunun üzerine Google’da görünen adrese kadar gitmemize rağmen, neredeyse harabe durumda bir depo ile karşılaştık ve orada da muhatap bulamadık.

Kartın gelmemesi nedeniyle faturalar, banka ödemeleri ve diğer tüm finansal işlemlerimiz aksamakta, ciddi mağduriyet yaşamaktayız ve konu ile ilgili yardımcı olacak hiçbir yetkiliye ulaşamıyoruz. Annemin kredi kartının en kısa sürede, herhangi bir ek gecikmeye mahal vermeden tarafımıza ulaştırılmasını talep ediyor, aksi halde Kuryenet hakkında hukuki süreç başlatmayı düşündüğümüzü bilgilerinize sunuyoruz.

Kuryenet

15 Aralık 2025 12:38 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Tarafından Ziraat Bankası Kartımın Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

Hasan

Kuryenet

13 Ağustos 2025 09:51

1.294

Ziraat Bankası’ndan kayıp kart talebim sonrası yeni kartım 5000*******28 takip numarasıyla Kuryenet’e bir gün içinde teslim edildi. Ancak Kuryenet Eskişehir Uluönder şubesi, kartı kendilerine ulaşmasından bu yana 7 gündür teslim etmedi. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve ...

Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kart Teslimatında Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

Yılmaz

Kuryenet

06 Ekim 2025 17:57

745

Ziraat Bankası'na ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. 01.10.2025 tarihinde kurye adresime gelmiş gibi gösterip "ulaşılamadı" bilgisini sisteme girmiş; fakat o gün boyunca evdeydim ve kimse gelmedi. Yaklaşık bir haftadır kartım teslim edilmedi ve kartıma acil olarak...

Kuryenet Teslimatında Adreste Olmamıza Rağmen Kartım Ulaştırılmadı

Mehmet

Kuryenet

23 Ekim 2025 15:44

993

Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Tarafından Teslim Edilmeyen Banka Kartı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Yiğit

Kuryenet

15 Kasım 2025 22:13

1.222

8 Kasım 2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım, Kuryenet’in Eskişehir Uluönder şubesinde olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 5000*******75. Kartımın bir an önce elime ulaşması gerekiyor ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum....

Kuryenet Teslimatında Sürekli Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

Zeynep

Kuryenet

26 Ağustos 2025 09:28

554

18/08/2025 tarihinden beri Ziraat Bankası’ndan kayıp nedeniyle talep ettiğim banka kartım, Kuryenet tarafından 5000*******82 takip numarasıyla teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kartım teslim edilmedi. Tüm gün evde olmamıza rağmen “evde bulunamadığınızda...

1 Yorum