to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım kredi kartımın teslimat sürecinde Kuryenet yüzünden ciddi şekilde mağdur oldum. Banka kartımı başvurudan bir gün sonra hazır etmesine rağmen, Kuryenet kartı bana 3 gün gecikmeli olarak, 12.01.2026 tarihinde teslim etti.
Kartı teslim almama rağmen üzerinden 24 saat geçtikten sonra bile sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor ve Kuryenet teslim aldığımı bankaya bildirmediği için kartım aktif hale gelmiyor. Bu nedenle kartımı kullanamıyor ve işlem yapamıyorum.
Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik olarak sadece “dağıtımda” denilip telefon kapanıyor, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. İnternet siteleri üzerinden randevu almaya çalıştığımda ise randevu sistemi çalışmıyor ve işlem tamamlanamıyor.
Kartımın acilen aktif edilebilmesi için, teslim bilgilerimin bankaya doğru ve eksiksiz şekilde iletilmesini ve Kuryenet kaynaklı mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi’ye ait vadesiz hesap kartımın teslimatı için Kuryenet firmasıyla yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kartım 25 Kasım tarihinde gelmediği halde sistemde “teslim edilemedi” olarak görünüyordu. 26 Kasım’da kurye tekrar gelmiş ancak o gün kartı teslim alamadım. 26, 27 ve 28 Kasım tarihleri...
13.11.2025 tarihinde Yapı Kredi’den yeni çıkardığım banka kartı ve kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderime verildi ancak yaklaşık 3 haftadır kart...
Kuryenet aracılığıyla Yapı Kredi Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 23 Ağustos 2025 tarihinde, adreste olduğum halde sistemde “adreste yok” olarak gösterilmiş ve kartım teslim edilmemiştir. Bu durumun kasıtlı olarak yapıldığını düşünüyorum çünkü def...
Yapı Kredi bankasına ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla bana ulaştırılması için yaklaşık 15–18 Kasım tarihleri arasında teslimat bekliyordum. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli kargonun acentede olduğu görünüyor. Kuryenet tarafından defalarc...
Yorumlar