Kuryenet Teslimat Gecikmesi Kartımın Aktif Olmasını Engelliyor
Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım kredi kartımın teslimat sürecinde Kuryenet yüzünden ciddi şekilde mağdur oldum. Banka kartımı başvurudan bir gün sonra hazır etmesine rağmen, Kuryenet kartı bana 3 gün gecikmeli olarak, 12.01.2026 tarihinde teslim etti.
Kartı teslim almama rağmen üzerinden 24 saat geçtikten sonra bile sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor ve Kuryenet teslim aldığımı bankaya bildirmediği için kartım aktif hale gelmiyor. Bu nedenle kartımı kullanamıyor ve işlem yapamıyorum.
Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik olarak sadece “dağıtımda” denilip telefon kapanıyor, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. İnternet siteleri üzerinden randevu almaya çalıştığımda ise randevu sistemi çalışmıyor ve işlem tamamlanamıyor.
Kartımın acilen aktif edilebilmesi için, teslim bilgilerimin bankaya doğru ve eksiksiz şekilde iletilmesini ve Kuryenet kaynaklı mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri














