to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait bankamatik kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet ile ciddi bir sorun yaşıyorum. 5000*******33 takip numaralı gönderim için 8 Ocak 2026 tarihinde adresime gelindiği ve teslimatın yapıldığı iddia edilmesine rağmen, o gün hem evde olmama hem de kapıdaki güvenliğin orada bulunmasına karşın hiçbir şekilde kapım çalınmadı, tarafıma teslimat yapılmadı ve herhangi bir telefon araması da almadım. Buna rağmen sistemde ve SMS ile “adresinizde bulunmadığınız için teslimat yapılamamıştır” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi paylaşıldı.
Yaşadığım bu durum sonrası Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara kesinlikle yanıt alamadım, muhatap bulamıyorum. İş yoğunluğum sebebiyle kartı şahsen bankadan ya da başka bir noktadan alma imkanım da bulunmuyor ve bu durum mağduriyetimi daha da artırıyor.
Bu nedenle kart gönderim adresimi güncelledim. Kocaeli Şehir Hastanesi Gastroenteroloji Bölümünde çalışmaktayım ve kartımın, güncel adresim olan Kocaeli Şehir Hastanesi Gastroenteroloji Bölümüne, mesai saatleri içinde bizzat tarafıma teslim edilmesini ve teslimat bilgilerinin doğru ve şeffaf şekilde güncellenmesini talep ediyorum. Yaşatılan mağduriyetin giderilmesini ve sürecin en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ederim.
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından 20.12.2025 tarihinde iş adresime dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi; ancak kartım tarafıma hiç teslim edilmedi. Sistemde, adresimde olmadığım için geri gönderildiği veya teslim edilemediği yönünde not düşülmüş; fakat ben o gün...
Ziraat Bankası’na ait kartım, Kuryenet tarafından 07.01.2026 tarihinden bu yana bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet sisteminde 5000*******89 takip numaralı gönderimin Kuryenet Çanakkale acentesinde olduğu görünüyor ancak ne dağıtıma çıkarılıyor ne de adrese herhangi bir teslim denemesi yapı...
Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. Gönderi takip bilgilerinde kartımın 23 Aralık’ta Kocaeli’ne ulaştığı, 27 Aralık tarihinde ise dağıtıma çıktığı görünüyor. 28 Aralık tarihinde saat 19.00 civarında tekrar “dağıtıma çıktı” bilgisi girildi, ancak yakla...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartımı beklerken 5000*******55 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 06.01.2026 tarihinde sabah 09:00’dan akşam 23:00’e kadar evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, ne arandım ne de SMS ile bilgi veril...
Kuryenet tarafından Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ım 5000753587945 takip numarası ile tarafıma gönderildi. 06.01.2026 tarihinde gönderi durumuna “adrese ulaşılamadı, adres yetersizliği” şeklinde not düşülmüş. Ancak aynı adresi daha önce defalarca sorunsuz kullandım ve teslimat alabildim. Yaşanan d...
Yorumlar