to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslim Etmediği Kredi Kartını Yanıltıcı Gösterdi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Kuryenet tarafından 5007******86 numaralı kredi kartı gönderim, 25.04.2026 tarihinde Kocaeli Darıca bölgesinde adrese gelinmeden gelinmiş gibi gösterilerek teslim edilmemiştir. Sistem üzerinde adrese uğranmış gibi işlem yapılmasına rağmen o gün boyunca evde olmama rağmen ne zil çalınmış ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmıştır.
Yaşadığım bu durumla ilgili Kuryenet’e hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Gönderim kredi kartı olduğu için mağduriyetim daha da artmaktadır.
Kredi kartımın acilen tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime gerçekten teslim edilmesini veya gerekirse başka bir kargo firmasıyla yeniden gönderim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
