Kuryenet Teslim Edilemeyen Banka Kartı İçin Hızlı Yeniden Gönderim Talebi
Albaraka Türk bankasına ait banka kartım Kuryenet ile tarafıma gönderilmek üzere yola çıktı ancak günlerdir elime ulaşmadı. Takip numarası 5961*******55 olan gönderim için sorgulama yaptığımda “Dağıtıma çıktı - Teslim edilemedi” ibaresi görünüyor ve kartımın Kuryenet Sultangazi acentesinde beklediğini anlıyorum.
Ne yazık ki ne kargo tarafı kartımı adrese getiriyor ne de Sultangazi acentesinin açık ve net bir adresine ulaşabiliyorum. İnternette yeterli ve doğru bilgiye erişemediğim için acenteye gidip kartımı kendim de alamıyorum. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da aranma da yaşanmadı.
Kartımın daha fazla beklemeden en kısa sürede açık ve net bir şekilde belirtmiş olduğum adrese tekrar dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda acente adresinin tarafıma net olarak paylaşılmasını ve kartımı gidip elden alabilmeyi istiyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Şikayetimden sonra kartım adresime geldi. Teşekkür ediyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri













