Kuryenet Tarafından Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Mağduriyeti Ve Tekrar Dağıtım Talebi
04.03.2026 tarihinde TEB kredi kartımın Kuryenet tarafından dağıtıma çıktığı bilgisi SMS ile tarafıma iletildi. Ancak aynı gün, adreste bulunamadığım yönünde SMS aldım. Oysa tüm gün evdeydim, kapıma herhangi bir ihbar notu ya da bilgi kağıdı da bırakılmadı.
Kartımı gidip kendim teslim almak için gönderiye ait konum veya şube bilgisine ulaşamıyorum. Kuryenet’i telefon ile aradığımda ise işlem yapılabilmesi için gönderi takip numarası isteniyor, elimde bulunan barkod numarasını sisteme girdiğimde kabul etmiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum.
TEB Kızılay Şubesi üzerinden başvurusunu yaptığım kredi kartımın tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri












