Kuryenet Tarafından Kart Teslimatını 15 Gün Boyunca Gerçekleştirmedi

Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesi için yaklaşık 15 gündür bekliyorum. Bu süre içinde defalarca kez Kuryenet ile iletişime geçtim, her seferinde adres bilgilerimi tek tek doğrulattım; ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Sistemde sürekli “adresinize uğradık, size ulaşamadık” şeklinde not düşülmesine rağmen kimse fiilen adresime gelmiyor, kapım çalınmıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Adresim açık ve net olmasına ve her aradığımda tekrar tekrar doğrulamama rağmen teslimat süreci bir türlü tamamlanmadı.
Kartımın daha fazla mağduriyet yaşamadan, herhangi bir bahane üretilmeden, en kısa sürede ve bizzat adresime acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri














