to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Tarafından Halkbank Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve İletişim Yok
Halkbank kredi kartımın teslimatı Kuryenet tarafından bir türlü gerçekleştirilmiyor. 6 Ocak tarihinde evde bulunamadığımız gerekçesiyle teslim edilemediği bilgisi düşülmüş, ancak o gün ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
O tarihten bu yana tam 6 gündür kartımı bekliyorum. Sistem üzerinden defalarca, en az 10 kez yeni randevu oluşturdum, ayrıca Halkbank da 2 kez randevu talebi oluşturdu, buna rağmen hiçbir ilerleme olmadı, yeni bir teslimat denemesi dahi yapılmadı.
Kuryenet çağrı merkezini aradığımda da sadece tekrar randevu oluşturulduğu söylendi, fakat bu randevuların hiçbirine dair bir geri dönüş ya da teslimat girişimi yaşanmadı. Süre uzadıkça kartımı kullanamadığım için alışveriş yapamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Halkbank kredi kartımın Kuryenet tarafından daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Şikayet ettim diye süreç hızlandıysa kötü. Ama yine de çözülmüş olması iyi. Teşekkürler.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
