to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Şubesinde Kulaklık Teslimatı Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Kuryenet üzerinden gelecek olan kulaklık gönderim Mehterçeşme Kuryenet şubesinde 3 gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen teslim edilmiyor. Elimde gönderi/takip numarası bulunmasına rağmen sistemde herhangi bir hareket görünmüyor.
Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sadece telesekreter ile karşılaşıyorum, canlı bir muhataba bağlanamıyorum ve gecikmenin sebebiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.
Kulaklık gönderiminin daha fazla bekletilmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
