to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kartı Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Kuryenet aracılığıyla gönderilen 458115098256 takip numaralı SIM kartım 23.12.2025 tarihinden bu yana acentede bekliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmemektedir. Bu süre boyunca tarafımla ne telefon ne de SMS yoluyla herhangi bir iletişim kurulmadı.
Müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen çağrı merkezi hem erişim hem de destek açısından son derece yetersiz kaldı, net bir bilgi verilmedi ve sorunuma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
SIM kartımın daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini, ayrıca gönderimin neden günlerdir acentede bekletildiğine dair açık bir bilgilendirme ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Gerek kalmadı artık işlemi iptal ettim.
Firamnız iadesini istedi.
