Evde Olmama Rağmen Sim Kartım Teslim Edilmedi Ulaşılmadı Mesajı Aldım


Kuryenet aracılığıyla gönderilen 458115098256 takip numaralı SIM kartım 23.12.2025 tarihinden bu yana acentede bekliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmemektedir. Bu süre boyunca tarafımla ne telefon ne de SMS yoluyla herhangi bir iletişim kurulmadı.
Müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen çağrı merkezi hem erişim hem de destek açısından son derece yetersiz kaldı, net bir bilgi verilmedi ve sorunuma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
SIM kartımın daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini, ayrıca gönderimin neden günlerdir acentede bekletildiğine dair açık bir bilgilendirme ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.


07/08/2025 tarihinde Turkcell’den gönderilen sim kartım Kuryenet tarafından bir aydır teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 4581150435523. Teslimat adresim Konya Sahibiata acentesi olmasına rağmen, gönderim teslimata bile çıkarılmadı. Sim kartımın 20 günlük aktivasyon süresi olduğu Turkcell müşteri ...

Kuryenet aracılığıyla Turkcell hattım için gönderilen sim kartım 2 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 4581150803568 ve gönderi sistemde acentede görünüyor; ancak bu süre içinde ne herhangi bir arama, ne SMS ne de başka bir bilgilendirme almadım. Sim kartımın bir an önce teslim edi...

Kuryenet tarafından gönderilen, içinde sim kartımın bulunduğu ve 4581150921972 takip numarasına sahip kargom için 16 Aralık 2025 tarihinde “adreste bulunmadığınız için kargonuz teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o gün boyunca adreste olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de telefonla ...

Kuryenet tarafından taşınan 458115083328 takip numaralı sim kartım 2 Aralık tarihinden bu yana Kahramanmaraş Onikişubat’taki acentede bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Aynı sorunu daha önce aylarca Halkbank kartımda da yaşadım ve o kartım hiç teslim edilmedi. Sim kartıma acil olarak ihtiy...
Yorumlar