to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Şikayeti
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet tarafından günlerdir teslim edilememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bursa Yıldırım’da ikamet ediyorum ve kartımı 26 Mayıs tarihinden beri bekliyorum. Buna rağmen Kuryenet, 04 Haziran saat 21:10’da sisteme “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde bilgi girmiş. Oysa o gün tüm gün evdeydik, ne kapıya gelen oldu ne de herhangi bir telefon araması yapıldı.
Kuryenet’le daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve her seferinde teslimat süreci uzadı, bahaneler üretildi. Artık bu firmanın yaptığı işin ciddiyetini taşımadığını, buna rağmen bankalar ve kurumlar tarafından tercih edilmeye devam edilmesinin de müşterileri mağdur ettiğini düşünüyorum. Amazon gibi firmalar büyük paketleri saatler içinde ulaştırabilirken, Kuryenet günlerdir basit bir kart zarfını dahi getiremiyor.
Kuryenet’in bu kez bahane üretmeden, adresime gerçekten gelerek Ziraat Bankası kredi kartımı en kısa sürede teslim etmesini talep ediyorum. Teslimat sürecinin de şeffaf ve doğru şekilde sistemlerine yansıtılmasını istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
