to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Samandıra Şubesi Gecikme
Kuryenet Samandıra şubesi
23.10.2023 girişli gönderimi hala ulaştırmadı. 2 kere kayıt oluşturdum. Dönüş olmadı. Konuyla ilgili oluşan mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Banka kartı, ben de Sancaktepe Samandıra da ikamet ediyorum. Hiçbir iletişim numarasına da ulaşılamıyor. Gönderinin akıbeti öğrenilmiyor
Gelişme
Kuryenet müşteri hizmetleri kuryenin ve Samandıra acente yetkilisinin kargonun durumu ile ilgili arama yapılacağını ve gün içinde teslim edileceğini söylese de hem arama yapılmadı hem de kargom teslim edilmedi. 3 kere yaptığım görüşme sonunda tarafıma dönüş yapılacağı söylense de bunu yapmayacak kadar eksik bir firma... Farklı kurum ve kuruluşlara da gerekli başvuruları yapacağımdan emin olabilirsiniz
Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz sizi /Acente yetkilimiz arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacaktır. Telefondan size ulaşılamaz ise takip numaranız ileterek dönüş ile sorunuz çözülecek tarafınıza şikayet var üzerinden dönüş sağlanacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Arama yapılmadı, otomatik cevap yeterli değil
4449393 numaralı müşteri hizmetleriniz de telefona bakmıyor, muhatap bulmak imkansız... Kuryenet in sorunumu hala çözmemiş olması fecaat
Merhaba, Konu kartınıza ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını bankanızdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Size defalarca iletildi, kusura bakmayın. Oluşturduğunuz mağduriyet için her yere gerekli başvuruyu yapacağım. Müşteri temsilciniz ile 03.11.2023 (bugün) üç kere görüştüm. Bugün mutlaka geleceğini beni arayacaklarını bildirmelerine rağmen aramadılar.
Merhaba, Atmış olduğunuz ek açılmıyor. Yazarak iletmenizi rica ederiz. Saygılar.
Merhabalar 100005619637 numaralı kargom hala ulaşmadı