Hepsiburada'dan Alınan USB Bellek Tanınmıyor Ve Garanti Kapsamında İade Talebi

Hepsiburada üzerinden 2 Mart tarihinde Sandisk SDCZ430-064G-G46 64 GB Ultra Fit USB 3.1 130 MB/s mini siyah USB belleği satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay sorunsuz kullandıktan sonra bilgisayarım bir anda USB belleği görmemeye başladı ve hiçbir şekilde çalışmamaya başladı.

Durumu Hepsiburada’ya ilettim, kayıt açıldı ve ürün servise gönderildi. Servis üründe üretim kaynaklı bir sorun olmadığını söyleyerek ürünü aynen geri gönderdi. Ancak bilgisayara tekrar taktığımda USB bellek yine hiç tanınmıyor ve kullanılamaz durumda.

Garanti kapsamındaki bu ürünün arızalı olduğunu ve kullanamadığımı açıkça belirterek, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma para iadesi olarak yapılmasını talep ediyorum.