to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Ovacık Acentesinde Telefon Dağıtıma Çıkmadı Ve Bilgi Alınamıyor
Kuryenet Ovacık acentesi üzerinden tarafıma gönderilen cep telefonumun 24.03.2026 saat 08:30’dan beri “acente teslim aldı” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 3 gündür bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Takip numaram 100005681797 olmasına rağmen ne herhangi bir bilgilendirme yapılıyor ne de süreçle ilgili net bir açıklama alabiliyorum. Müşteri hizmetlerine de defalarca denememe rağmen bağlanamıyorum.
Yoğunluk varsa dahi en azından net bir bilgi verilmesini ve mümkünse konum paylaşımıyla acenteye gidip ürünü kendim teslim almayı talep ediyorum. Aksi halde telefonumun ivedilikle dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede bana teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
