to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndan gelen hsg kartımın teslimi için bugün İzmir Balçova’daki adresime Kuryenet kuryesi yönlendirildi. Kurye beni telefonla arayarak adres teyidi yaptı, ben de evde olduğumu ve beklediğimi belirttim. Kısa bir süre sonra tekrar aradığında kapıya çıktım, ancak “Az önce oradaydım, çok uzak, oraya geri mi döneceğim şimdi” şeklinde konuşarak kartı teslim etmeye yanaşmadı.
Ne yapabileceğimizi sorduğumda, kartı bırakmayacağını söyleyerek teslimatı gerçekleştirmeden ayrıldı. Kendilerine bu davranıştan dolayı firmayı şikayet edeceğimi söylediğimde ise, alaycı bir şekilde “Selamımı da söyleyin” diyerek konuyu ciddiye almadığını açıkça belli etti.
Ayrıca Kuryenet’in ne müşteri hizmetlerine ne de çağrı merkezine ulaşılabilmesi, yaşanan bu olumsuzluğu daha da büyütmektedir. Kartımı keyfi bir şekilde teslim etmeyen ve saygısız bir üslupla konuşan ilgili kurye hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu sürecin tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Kuveyt Türk kredi kartım 08.04.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş, 09.04.2026 tarihinde de dağıtıma çıktığına ve aynı gün “teslim edilemedi, en kısa sürede tekrar geleceğiz” şeklinde mesaj tarafıma iletilmiştir. Ancak belirtilen tarihte adrese hiç gelinmedi, buna rağmen sistemde 09.04.2026 tar...
Halkbank kredi kartım 16 Aralık tarihinde basılıp Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen üzerinden 18 gün geçmesine karşın ne kartım teslim edildi ne de herhangi bir kurye benimle iletişime geçti. Sürekli bekliyorum; ancak ortada ne bir bilgilendirme ne de bir teslimat var. Kuryenet’e telefonla ya da ...
Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve 5000*******60 takip numaralı kargom için sistemde 16 Mart’ta “teslimat için yola çıktı” bilgisi görünüyor. Ancak bugün 25.03.2026 olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kırklareli Merkez'de ikamet ediyorum ve bu süreçte Kur...
İzmir Çiğli Kuryenet şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartım, 29 Ocak’tan bu yana bir türlü teslim edilmedi. Sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülmesine rağmen, hiçbir şekilde eve gelen ya da kapıyı çalan bir kurye olmadı ve yaklaşık bir haftadır kartım teslim edilmiyor. Gönd...
VakıfBank banka kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti. Bugün saat 13.51’de arayan kurye, kartımı tanımadığım birine ya da muhtara teslim edebileceğini, kabul etmezsem oturduğu cafeye gidip oradan almam gerektiğini söyledi. Böyle bir teslim şeklinin mümkün olmayacağını, kartın adresime getir...
Yorumlar