to read complaints and reviews, or file yours.Kurye.net Kısa Aramalarla Kart Teslimatını Gerçekleştirmiyor Mağduriyet Yaşıyorum
18 Eylül 2025 tarihinde saat 16:43 ve 16:44’te Kurye.net tarafından iki kez arandım, ancak aramalar çok kısa sürdüğü için telefonu açamadım. Hemen ardından “aradık, ulaşamadık” denilerek Akbank kredi kartımın teslimatı yapılmadı. Kurye tarafından herhangi bir takip numarası veya bilgilendirme mesajı da tarafıma iletilmedi. 444 9393 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda ise takip numarası olmadığı için destek alamadım. Bu durum daha önce de 3-4 kez tekrarlandı ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kartım hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatın bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Kurye.net’in bu etik dışı ve çözüm sunmayan yaklaşımından dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
Merhaba, Talep ve beklentileriniz ile ilgili katkı verebileceğimiz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz gönderici kuruluşunuz tarafından iadesi istenmiş. Gönderici firmanız ile iletişime geçebilirsiniz. Bilginize Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Getiremediğiniz kartı ben iptal ettirdim... Öncelikle siz benim yazdığım sorunlara cevap verin...!? Bir de saçma sapan cevap veriyor sunuz?
Merhaba Kuryelerimiz banka sisteminden arama yapmaktadır takip numaranız bankanızdan bildirilmektedir. Bankanız tarafından telefon numaranız paylaşılmamaktadir. 212 lı numara bankanıza ait olup sadece kurye araması için kullanılmaktadır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
