Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kuryenet Kartlarımın Tesliminde Uzun Süreli Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Kuryenet firması aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası’na ait hem kredi kartım hem de banka kartım 17/02/2026 tarihinden beri Kuryenet Mudanya şubesinde görünüyor, ancak Mudanya’da yaşamama rağmen kartlarım bir türlü adrese teslim edilmiyor.

Çağrı merkezini aradığımda herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sadece otomatik ses kaydıyla “acentede bekliyor” bilgisi veriliyor. Öte yandan sistemde şube varmış gibi görünmesine rağmen, verilen adrese bizzat gitmeme rağmen Kuryenet’e ait bir şube/acenteye rastlamadım, firma ile hiçbir şekilde irtibat kuramıyorum.

Kartlarımı kullanamadığım için maddi açıdan da mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet’in, Ziraat kartlarımı daha fazla gecikmeye yol açmadan, hiçbir bahane üretmeden acilen kayıtlı adresime teslim etmesini talep ediyorum.

23 Şubat 14:52 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Mustafa
24 Şubat 12:52

Bugün teslim edilmesini talep ediyorum daha fazla mağdur olmak istemiyorum süreci hızlandıracak bir şey yapın kuryeye veya herhangi biriyle temas kuramıyorum çok kötü bir sisteminiz var.

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri