to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kartımı İki Kez Dağıtıma Çıkardı Ama Teslim Etmedi
Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım banka kartımın teslimatı için Kuryenet’e 8 Ağustos’ta dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi, ancak kartım o tarihte teslim edilmedi. Ardından 15 Ağustos’ta tekrar dağıtıma çıkarıldığı belirtildi, fakat yine tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Mersin/Toroslar’da bulunuyor ve bu süreçte hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı, arama yapılmadı veya bilgilendirme mesajı gönderilmedi.
Takip numaram: 5000*******72. Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi.
Kartımın acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma
