to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Ziraat Bankası’na ait banka kartım haftalardır elime ulaşmıyor. İlk gönderimde Kuryenet hiçbir arama yapmadan, bilgilendirme vermeden adres yanlış denilerek kartı dağıtıma bile çıkarmadı. Oysa adresim doğruydu ve bunu özellikle teyit etmiştim.
Daha sonra yeni kartım basıldı, üzerinden iki hafta geçti ancak Kuryenet takip ekranında kart hâlâ “sevk aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Adresime hiç gelinmedi, buna rağmen herhangi bir teslimat denemesi ya da bilgilendirme yapılmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli “şu zaman arayın” denilerek erteleniyorum, somut bir çözüm sunulmuyor.
Kartımı bu süre boyunca kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet’in teslimat sürecini derhal hızlandırmasını ve kartımın bir an önce adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Adresimi de tekrar kontrol ettim doğru
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım 10.11.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet takip ekranında gönderim ilk günden beri “Gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır, en kısa sürede dağıtım süreci başlayacaktır.” şeklinde görünüyor ve...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartım uzun süredir teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul’daki ev adresim olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve gönderinin ne zaman ulaşacağı belirsiz. Kuryenet’in müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca ...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartım 6 gündür Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” ve ardından da adrese hiç gelinmediği halde “adreste yoktunuz” şeklinde not düşülüyor. Oysa tüm gün evde olmamıza rağmen herhangi bir kurye gelmiyor, ne arama ne de bilgilendirme yap...
Ziraat Bankası’ndan bir adet banka kartı ve bir adet kredi kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilmek üzere teslim edilmiş. Geçen hafta perşembe günü saat 22.12’de “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım, ertesi gün cuma günü ise “adresinize uğrandı ancak teslimat gerçekleşmedi” me...
Ziraat Bankası’ndan beklediğim banka kartının Kuryenet tarafından bir haftadır teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Takip numarasını sorguladığımda sürekli “teslim edilemedi” bilgisiyle karşılaşıyorum ancak adresimde herhangi bir sorun yok ve diğer tüm kargo/kurye gönderilerim sorunsuzc...
Yorumlar