Kuryenet Kartımı Günlerdir Teslim Etmiyor Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

Hasan · 2025-12-15T17:08:02+03:00

Kuryenet ile tarafıma gönderilen banka kartım 5 gündür teslim edilmedi. Gönderici firma, kartımın Kuryenet’e teslim edildiğini ve dağıtıma verildiğini belirtti ancak bu süre boyunca Kuryenet tarafından ne arama ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Gönderimin takip numarası 5000*****9903’tür. Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sistem her seferinde takip numaramı “yanlış” diyerek görüşmeyi sonlandırıyor, bu nedenle hiçbir şekilde canlı desteğe ya da bilgi alabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum. Hem kartımın güvenliği hem de gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın acilen adresime teslim edilmesini ve gönderim süreciyle ilgili tarafıma net şekilde bilgi verilmesini, ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunuyla ilgili de gerekli incelemenin yapılarak düzeltilmesini talep ediyorum.

Hasan

Cuma gününden beri nu şekilde

Hasan

Kuryenet yetkililerine sesleniyorum lütfen kartımı gönderin ve iletişime geçin artık bir kart yollamak bu kadar zor olmamalı benim bilgim talebim olmadan kart gönderim nasıl iptal edilebilir

Kuryenet

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Benzer Şikayetler

8 Gündür Teslim Edilmeyen Banka Kartı İçin Acil Çözüm Bekliyorum

Efe

Kuryenet

211

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartımın 5000*******46 takip numaralı gönderisi 8 gündür teslim edilmedi. Gönderi bu süre boyunca sistemde sürekli “dağıtıma çıkmadı” şeklinde görünüyor ve herhangi bir dağıtıma verilmedi. Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetleriyle görüştüm, arama yapı...

Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Sinan

Kuryenet

187

Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım, 5000*****6700 takip numarasıyla 4 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Sistemlerinde teslimat görünmesine rağmen kartım henüz elime ulaşmadı. Çağrı merkezini aradığımda ise telefonlara bakılmıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ne teslimat tarihiyle il...

Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmeyen Kart Ve Belirsiz Teslimat Süreci

Ertuğrul

Kuryenet

359

Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken banka kartım, 3 gündür tarafıma ulaştırılmadı. 5000*****1105 takip numaralı gönderim için “adreste ulaşamadık” şeklinde mesaj almama rağmen, bu süre zarfında evde olmama rağmen hiçbir şekilde tarafıma gelen olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tek...

Banka Kartım Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Nurda

Kuryenet

399

18 Eylül’de yola çıktığı belirtilen 5000*******53 takip numaralı banka kartı gönderimle ilgili olarak, bugüne kadar herhangi bir teslimat veya bilgilendirme yapılmadı. Gönderimin hangi adrese veya şubeye yönlendirildiği konusunda da hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Kuryenet müşteri hizmetleriyle defala...

1 Destek

Kuryenet'in Teslimat Bilgilerinde Hatalı Kayıt Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Kredi Kartıma Ulaşamıyorum

Bilge

Kuryenet

526

Kuryenet ile gönderilen kredi kartım için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 5000******910 takip numaralı gönderim için sistemde “dağıtıma çıktı” ve ardından da “yerinizde yoktunuz, teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş. Ancak o gün ne arandım ne de kapıma gelen oldu. Herhangi bir bilgilen...