Kuryenet Kartım Gaziemir Acentesinde Bir Hafta Bekliyor, Teslim Edilmedi

Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken kartım 07.08.2026 tarihinde Gaziemir acentesine ulaşmasına rağmen bir haftadır acentede bekletiliyor ve hâlâ dağıtıma çıkarılmadığı için elime ulaşmadı. Ben de Gaziemir’de ikamet ettiğim için kartın en geç iki üç gün içinde teslim edilmesini beklerken, aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.

Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım. Ardından mail yoluyla durumu bildirdim. Bana, gönderimin ilgili acenteye acil talep olarak iletildiği, dağıtıma çıkarılacağı ve adreste ulaşılamazsa aranacağım yönünde standart bir dönüş yapıldı. Buna rağmen kartım hâlâ dağıtımda görünmüyor ve tarafıma teslim edilmedi, ayrıca kimse de beni aramadı.

Gönderi numaram 5555*******61’dir. Kartımın acentede daha fazla bekletilmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.