Kuryenet Kart Tesliminde Yaşanan Uzun Bekleyiş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Kuryenet ile Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımı yaklaşık 1 haftadır bekliyorum. 5200*******63 numaralı gönderi kodlu kartım takip ekranında günlerdir aynı yerde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonuz bulunamamaktadır deniliyor ve herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle ne kartımın nerede olduğunu öğrenebiliyor ne de sürecin akıbeti hakkında bilgi alabiliyorum.

Kartımın acil olarak bulunup tarafıma teslim edilmesini veya sorun ne ise çözülerek en kısa sürede kartımın elime ulaşmasını istiyorum.