Kuryenet Kart Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

İş Bankası’ndan 09.01.2026 tarihinde başvurusu yapılan banka kartım, sistemde 12.01.2026 tarihi itibarıyla Kuryenet’e teslim edilmiş ve dağıtım acentasına ulaştırılmış olarak görünüyor; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.

Kartım Kıbrıs Gazimağusa adresime teslim edilecek görünmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri temsilcisine ulaşmak istediğimde ise aradığım numara için “kullanım dışı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle bankaya durumu iletemiyorum.

Kartımın bir an önce Kuryenet tarafından dağıtıma çıkarılarak acil şekilde adresime teslim edilmesini, sürecin hızlandırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.