Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otel Güvenlik Açığı Ve Çanta Hırsızlığıyla Karşılaşılan Maddi Kayıp

profile
28 Mayıs 18:24
27

28 Mayıs 2026 tarihinde Amasya Terziköy’de bulunan Fimar Life Thermal Resort Hotel’e günübirlik giriş yaptık. Otelde bulunduğumuz süre içinde eşlerimizin çantaları karıştırılmış ve içlerinden para çalınmış. Bunu, otelden çıkıp Amasya merkeze yemeğe gittiğimizde çantaları kontrol ederken fark ettik. Çantaların içinden yaklaşık 3.200 TL’nin yanı sıra 100 dolar ve 100 euro eksik olduğunu gördük.

Otel gibi güvenli olması gereken bir yerde, misafirlerin özel eşyalarının bulunduğu çantaların karıştırılması ve içinden para alınması kabul edilemez bir durumdur. Ayrıca otelde para kazanmak uğruna kapasitenin çok üzerinde misafir alınması ve içerinin aşırı kalabalık olması güvenlik zafiyetini daha da artırmaktadır.

Durumu fark eder etmez oteli arayarak polis şikayetinde bulunacağımı belirttim. Misafirlerin güvenliğinin sağlanmadığı, kişisel eşyalarının korunmadığı, bu kadar ciddi bir güvenlik açığının yaşandığı bir işletmede gerekli incelemelerin yapılmasını, kamera kayıtlarının detaylı şekilde kontrol edilmesini ve maddi kaybımızın eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.

Yaşadığımız bu olay nedeniyle hem maddi kaybımız oldu hem de otelde kendimizi son derece güvensiz ve mağdur hissettik. Gerekenin acilen yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Standart Oda Rezervasyonum Yapılamadı, Mağdur Oldum

profile
14 Aralık 2025 23:45
985
"14 Aralık gece şikayeti oluşturdum; 15 Aralık sabahında 09:08'de yetkili Aydın bey tarafından hızlı bir şekilde arandım. Kendisi sorunumu jet hızıyla çözdü, yanlış anlaşılmaları düzeltti, sorunun benimle ilgili olan kısmı için de kendisinden ayrıca özür diledim, helallik istedim. Kendisine hızlı aksiyonu, anlayışlı davranışı, kibar üslubu için çok teşekkür ediyorum; bazı yanlış anlaşılmalar ve aksaklıklar dışında hizmetlerinden zaten çok memnun olduğum otelin yetkilisi tarafından jet hızıyla sorunumla ilgilenilmesi, mağduriyetimin giderilmesi memnuniyetimi daha da artırdı. Allah razı olsun, tercih etmeye devam edeceğim"

profile
03 Ağustos 2025 18:16
1.101
Benzer Şikayet Yaz