Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Kart Teslimatında Mağduriyet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

19 Kasım 09:55
173

Ziraat Bankası’ndan kayıp/çalıntı nedeniyle talep ettiğim kredi ve banka kartımın teslimatı Kuryenet tarafından yapılacaktı. 18.11.2025 tarihinde teslimat adresime geldiklerini ve bana ulaşamadıklarını belirtmişler. Ancak tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde bana ulaşılmadı, kapıma gelinmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Teslimat adresim Antalya, Konyaaltı, Molla Yusuf Mahallesi’dir. Takip numaram: 5000*******62. Kartımın acil olarak elime ulaşması gerekiyor çünkü kartım olmadan hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca kartıma arkadaşım tarafından ödeme yapılacak ve kartı il dışında kullanabilmek için Antalya’dan aldıktan sonra Maraş’a göndermem gerekiyor. Bu nedenle kartın gecikmesi daha fazla mağduriyet yaratıyor.

Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreterle görüşüp hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Bu durumun en kısa sürede çözülmesini ve kartımın acilen Antalya’daki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 16:00 (Şikayetten 6 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimatında Bilgi Yanlışlığı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Dilek
11 Kasım 22:15
270

Evde Olmama Rağmen Kartım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Abdullah
07 Ekim 14:46
253

Banka Kartım Teslim Edilmeden 'Ulaşılamadı' Mesajı Geldi, Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

Mert
11 Kasım 16:32
537
banka-kartim-teslim-edilmeden-ulasilamadi-mesaji-geldi-musteri-hizmetlerine-de-ulasamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri