Kuryenet Kart Teslimatında Mağduriyet: Adresime Gelinmeden 'Yanlış Adres' Deniyor!

Buse · 2025-09-04T15:06:25+03:00

Ziraat Bankası’ndan değişim nedeniyle gönderilen kartım, 5 gündür Kuryenet tarafından “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat hala tarafıma teslim edilmedi. Antalya/Muratpaşa/Güvenlik Mahallesi’nde bulunuyorum ve gönderi takip numaram: 5000*******97. Kuryenet, adresime gelmediği halde “yanlış adres” gerekçesiyle teslimatı gerçekleştirmiyor; ne arama yapıldı ne de zilim çaldı. Kartımın teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bankayla iletişime geçtim, Kuryenet’i defalarca aradım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Kartın acilen teslim edilmesi gerekiyor çünkü yurt dışına çıkacağım ve kartıma acil ihtiyacım var. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve kartımın tarafıma ivedilikle ulaştırılmasını talep ediyorum.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kart, Cevapsız Kalan Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetim Giderilsin

Berkan

Kuryenet

491

Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartım, 01.09.2025 tarihinde Kuryenet firmasına teslim edildi ve 02.09.2025 tarihinden bu yana “dağıtımda” olarak görünmektedir. Teslimat adresim “Fabrikalar Mahallesi Gazi Bulvarı Karayolları 13. Bölge Müdürlüğü - Taşınmazlar Başmühendisliği Kepez/Antal...

Kuryenet Kart Teslimatında Sürekli Adres Hatası Ve İletişim Sorunu

Mehmet

Kuryenet

1.094

Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kartımın Kuryenet tarafından teslimatı 2 haftadır gecikmektedir. Teslimat adresim Antalya olmasına rağmen, iki kez kart teslimi yapılacağına dair mesaj aldım fakat her seferinde “adres hatası” veya “adreste bulunulamadı” gibi gerekçelerle kartım teslim edilmed...

Kuryenet Tarafından Teslim Edilmeyen Kart Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Beyza

Kuryenet

372

Ziraat Bankası'ndan tarafıma gönderilen kartım 3 gündür Kuryenet tarafından teslim edilmiyor. Antalya Muratpaşa'da tüm gün evde olmama rağmen, “size ulaşamadık” şeklinde mesaj alıyorum. Gönderi takip numaram: 5000*******53. Bu süreçte 4449393 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hi...

Ziraat Bankkartım Kuryenet Tarafından Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Özer

Kuryenet

525

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim Bankkart’ım 1 Eylül 2025’ten bu yana Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmedi. Antalya Serik’te, adresimde bulunmama rağmen “adreste yok” denilerek teslimat yapılmadı. 20 Eylül 2025’te adres değişikliği talebinde bulundum, ancak kartım yine eski adresime yönlend...

Kuryenet Kart Teslimatında 2 Haftadır Bilgi Verilmeden Mağdur Ediliyorum

Zahide

Kuryenet

604

Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Antalya/Alanya adresime gönderilen kartım, 2 haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet’in müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, gönderiyle ilgili bilgi verilmiyor ve telefon yüzüme kapatılıyor. ...