Kuryenet Kart Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Kuryenet’in Ankara Gölbaşı Eymir bölgesine yapacağı Ziraat banka kartı teslimatım 6 gündür elime ulaşmadı. 5000*******64 takip numaralı gönderim hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme almadım.

Kartım acil olarak gerekli olmasına rağmen ne şubeye ne de çağrı merkezine ulaşabiliyorum, telefonlara cevap verilmiyor. Teslimat süreciyle ilgili bilgi alamamak ve bir muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.

Kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini ve tarafıma mutlaka telefon ile dönüş yapılarak süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını istiyorum.