Kuryenet Kart Teslimatında Adres Ve İletişim Sorunu

Naci · 2025-09-23T19:22:06+03:00

23.09.2025 tarihinde Beşiktaş kartımın Kuryenet aracılığıyla iş yeri adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak, adresimin açık olmadığı iddia edilerek kartım teslim edilmiyor. Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini veya en azından kartımı kendim teslim alabileceğim şube adresinin tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Takip numaram: 4631150104179. Bu süreçte ilk defa Kuryenet ile çalışıyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın o** Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Naci

Burda otomatik yanıtlardan vermekle olmuyor. Ne kimse aradı ne de bir mail var. Halen kuryem teslim edilmedi. Adres bilgisi gayet açık. Zaten adrese yazabiliceğim başka bilgi yok. Oranın adresi o. Her gün teslimata bir sürü kişi geliyor ama sizin kuryeleriniz uzak diye adres bilgisi yanlış yazıp iptal ediyorlar. Kurumsal telefonunuzdan halen cevap yok. Yüzümüze kapatıyor. Gördüğüm en kötü kurye firması sizsiniz. Gerçekten ne bir şubeniz var ne bir muhatabımız var.

Kuryenet

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma