Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Kart Teslimatında 4 Aydır Yaşanan Mağduriyet Ve İletişimsizlik

profile
Kübra
09 Ekim 2025 14:13
263
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Kartım az önce tarafıma ulaştırılmıştır teşekkürler”

Halkbank'tan tarafıma gönderilen banka kartım, 4 aydan uzun süredir Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; önceki kartlarım bana hiç ulaşılmadan iade edildiği görüntülendi ve bu nedenle kartlarımı iptal ettirmek zorunda kaldım. Şu anda yeni gönderilen kartım ise Ünye dağıtım acentesinde görünüyor fakat bana ulaşmadı.

Teslimat adresim Ordu Ünye olmasına rağmen, hiçbir şekilde tarafımla iletişime geçilmedi. Takip numaram: 350502766567. Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat sesli yanıt sisteminden öteye geçemedim ve hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu süreçte acil bir ödememi kartım olmadığı için gerçekleştiremiyorum ve sürekli aranarak mağdur ediliyorum. Kartımın tekrar gönderimi Halkbank tarafından sağlandı ancak aynı mağduriyeti tekrar yaşıyorum.

Kartımın bugün acilen teslim edilmesini ve tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum. Hiçbir iletişim kanalından Kuryenet’e ulaşamıyorum ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. Eğer tarafıma ivedilikle ulaşılmaz ise savcılıkla görüşeceğimi beyan ederim.

10 Ekim 2025 11:56 (Şikayetten 21 saat sonra)
Kübra
Kübra
10 Ekim 2025 11:57

Kartım az önce tarafıma ulaştırılmıştır teşekkürler

13 Ekim 2025 13:09

Teşekkürler iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kart Teslimatında Sürekli Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği

profile
Reyhan
25 Eylül 2025 18:13
1.089

Kuryenet Kart Teslimatında Adresimde Olmama Rağmen Teslim Edilmiyor

profile
01 Ekim 2025 07:26
684
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri