to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kargom Haftalarca Gecikiyor Ve Bilgi Alınamıyor
Kuryenet üzerinden beklediğim kargomu yaklaşık bir haftadır teslim alamıyorum. Kargo takip ekranında gönderim durumu sürekli “transferde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Müşteri hizmetlerine mt üzerinden bağlanmayı denedim ancak hatta bağlanamadım, sadece ekrandaki anonsları dinlemekle kaldım ve somut bir bilgi alamadım. Sürecin neden uzadığı, kargomun şu an tam olarak nerede olduğu konusunda da hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Trabzon Ortahisar’da teslim edilmesi gereken kargomun daha fazla gecikmeden, derhal tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca süreç hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Kuryenet beni aramadığı ve tüm gün evde olduğum halde tarafıma ulaşamadı algısı yapmaktadır.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
