Kuryenet Kargolarım Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

19.11.2025 tarihinde Kuryenet ile tarafıma gönderilen kargolarım sistemde hâlâ aktarım yapılmamış olarak görünmektedir. Kargo takibine baktığımda ne bir hareket ne de bilgilendirme mevcut, ne arayan var ne soran. Gönderilerin teslimat adresi Elazığ Hilalkent Mahallesi’dir.

Kuryenet üzerinden 4 adet kargom bulunmaktadır ve hepsinde aynı gecikmeyi yaşamaktayım. Takip numaralarım sırasıyla 100005649024, 100005648940, 100005648873 ve 100005648931’dir. Bu kadar gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat girişimi olmadığı gibi tarafıma bilgi de verilmemesi mağduriyetimi artırmaktadır.

Kargolarımın en geç bugün ya da yarın Elazığ Hilalkent Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesini, süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve tarafımla telefonla ya da uygun bir iletişim kanalı üzerinden mutlaka iletişime geçilmesini talep ediyorum. Ayrıca Kuryenet müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyor olmamın açıklanmasını ve bu konuda da iyileştirme yapılmasını istiyorum.