to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet İzmir Tire Şubesinden Kredi Kartı Teslim Edilmemesi Ve Personel Davranışları
Ziraat Bankası kredi kartım 22.07.2025 tarihinde ikamet ettiğim Kuryenet İzmir Tire acentesine teslim edildi. Ancak şu ana kadar bana teslim edilmedi. Nedeni personel olmadığıymış. Bana sen gelip al dediler. (Sanki ben firmanın ücretli çalışanıyım) Bir de istediğin yere şikayet et diyerek hadlerini aştılar. Kart bana acil lazım ve ilçe dışına çıkmak zorundayım. Kurumların ilkeli ve müşteri odaklı çalışmaları gerekmektedir. Bu bakımdan Kuryenet benim nazarımda sınıfta kalmıştır. Ayrıca acente çalışanlarının da eğitimden geçirilerek konuşurken üsluplarına dikkat etmeleri gerekmektedir. (Tabi ki Vazifesini layıkıyla yapan personeller hariç)
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın s. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Gönderiniz dağıtımdadır. Gönderinizin teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Adreste olmamanız durumunda teslimat yapılamaz ise tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma
