to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla gönderilen banka kartım, 11.11.2025 tarihinden beri dağıtımda görünmesine rağmen yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 5000******430, teslim adresim Mersin Akdeniz Güneş Mahallesi olmasına rağmen herhangi bir dağıtım denemesi yapılmadı ve kimse benimle iletişime geçmedi.
Bu süreçte Kuryenet’i telefonla defalarca aramama rağmen çağrılarıma yanıt verilmedi, müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Ne kartımın nerede olduğuna dair bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir tarih veriliyor.
Banka kartımın acil olarak adresime teslim edilmesini, yaklaşık 10 gündür neden adrese hiç gelinmediğinin ve herhangi bir teslimat denemesi yapılmadığının tarafıma açıkça açıklanmasını, ayrıca yaşanan bu gecikme, bilgilendirme eksikliği ve telefonlara cevap verilmemesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sonucunun bana yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası'ndan talep ettiğim banka kartımın teslimatı için Kuryenet firmasına 5 Kasım tarihinde kartımın teslim edildiğine dair bilgi verildi. Mersin Yenişehir’deki adresimde 10 gündür kartımı bekliyorum. Kuryenet’in takip sisteminde bir kez “geldik, teslim edemedik” şeklinde not düşülmüş, anca...
06.08.2025 tarihinden beri Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım Kuryenet tarafından hâlâ teslim edilmedi. Kuryenet’in sitesinde “dağıtıma çıktı - teslim edilemedi” yazıyor, fakat tüm gün evde olmama rağmen ne bir kurye geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu kadar sorumsuzluk gerçe...
Ziraat Bankası'nın Mersin şubesinden tarafıma gönderilen banka kartım, Kuryenet kargo firması tarafından 8 gündür Akdeniz ilçesindeki adresime teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 5000736118944. Kartımın 10 günden fazla süredir gecikmiş olmasına rağmen, bu süreçte hem Ziraat Bankası müşteri hizme...
Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartım, Kuryenet tarafından 6 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Evde olmama rağmen “alıcı evde olmaması sebebiyle teslim edilemedi” şeklinde yanlış bir bilgiyle karşılaştım ve 10 gündür kartım teslim edilmiyor. Kuryenet’in müşteri hizmetlerine...
28 Ağustos’ta Kuryenet'e teslim edilen ve 31 ağustosta Adana Pınar acentesine ulaşan kartım Kuryenet tarafından hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Adana Seyhan’dadır. Kuryenet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak sadece otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, gerçek...
Yorumlar