Kuryenet HGS Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yardımsızlık

VakıfBank üzerinden talep ettiğim HGS, Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 1 haftadır elime ulaşmadı. 4790364717350 takip numaralı gönderim için koskoca İstanbul’da teslimat yapılamaması ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamamam artık sabrımı taşırdı.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak karşımda tek bir insan muhatap bulamıyorum. Sürekli bilgisayar üzerinden otomatik konuşma yaptırıp görüşmeyi sonlandırıyorlar, kimse sorumluluk alıp yardımcı olmuyor. VakıfBank da böyle bir firmayla çalışarak müşterisini bu kadar sahipsiz bırakmamalı, herkes topu birbirine atıyor ama ortada çözüm yok.

Ben artık bir insanla konuşmak istiyorum. Kuryenet’ten veya yetkili bir kişiden bana doğrudan ulaşılmasını ve HGS’nin acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Büyükşehirde yaşıyor olmama rağmen bu kadar basit bir teslimat için bu kadar uğraştırılmak kabul edilebilir bir durum değil.