to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA üzerinden HGS talebinde bulundum. 8 Nisan’da başvurumu yaptım, gönderim 18 Nisan’da dağıtıma çıkmış görünüyor ancak o günden bu yana herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistemde “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” bilgisi yer alıyor fakat ne zile basıldı ne de benimle herhangi bir şekilde iletişime geçildi.
İstanbul Tuzla’da bulunmama ve kargonun günlerdir dağıtımda görünmesine rağmen HGS kartım tarafıma ulaştırılmadığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor, destek alamıyorum.
HGS kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası'ndan adıma gönderilen HGS kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kartımın Kolonet/Kuryenet aracılığıyla gönderildiği bilgisi verildi ve yaklaşık 4 gündür takip ekranında “kargonuz dağıtımda” ibaresi görünmesine rağmen kartım İstanbul Avcılar’daki adresime bir türlü...
6 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden HGS ürünü siparişi verdim. Banka ürünü 5 gün içinde Kuryenet’e teslim etmiş olmasına rağmen 1,5 ay geçmesine rağmen gönderim hâlâ elime ulaşmadı. 15 Eylül’de Kuryenet’ten “Gönderiniz ilgili acentemize acil talep olarak bildirildi, dağıtıma çıkarıla...
Garanti Bankası üzerinden 24.02.2026 tarihinde HGS başvurusu yaptım ve gönderim Kuryenet aracılığıyla sağlanacaktı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen HGS kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet ile sadece bant kaydı üzerinden görüşme yapabildim, herhangi bir yetkiliye bağlanamadım. Takip numaram ve ka...
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım; ancak yaklaşık 6 aydır HGS etiketim bana teslim edilmedi. Gönderim Kuryenet aracılığıyla yapılmış olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde numara görünmesine rağmen “gönderi bulunamadı” uyarısı alıyorum. Bu süreçte defalarca te...
Garanti Bankası üzerinden talep ettiğim HGS kartım 10.12.2025 tarihinden bu yana Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmedi. Kuryenet sisteminde sürekli “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” ifadesi görünüyor ancak ne arayan oldu ne de adrese gerçek bir teslimat denemesi yapıldı. Ayrıca dağıtıma çık...
Yorumlar