to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Gönderimim Günlerdir Teslim Edilmiyor Bilgilendirme De Yapılmıyor
Kuryenet aracılığıyla gönderilen 5000*******15 numaralı gönderim pazartesiden beri Kuryenet’te, iki gündür de Şirinyer Buca şubesinde beklemesine rağmen bir türlü adrese teslim edilmiyor. Ne teslimat yapılıyor ne de herhangi bir bilgilendirme alıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde bağlanılamıyor, kimseye erişemiyorum. Ne şubeye ne çağrı merkezine ulaşılabilmesi, buna rağmen bankaların bu firma ile çalışmaya devam etmesi gerçekten düşündürücü ve güven zedeleyici bir durum.
Şirinyer Buca şubesinde bekleyen 5000*******15 numaralı gönderimin acilen adrese teslim edilmesini ve süreçle ilgili yazılı/telefon ile bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın a. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Kimse beni aramadı ve adresinize uğradık diye mesaj geldi az önce ama uğranmadı
Değerli Müşterimiz, Merhaba Öncelikle iyi günler dileriz. Taleplerinizle ilgili her türlü konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Talebinizle ilgili işlem süreci başlatılmıştır. Gönderiniz şu anda dağıtım aşamasındadır ve en kısa sürede size teslim edilecektir. Adresinizde bulunmamanız durumunda teslimat gerçekleştirilemezse, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
