Kuryenet Paketimin 15 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Toygar · 2025-11-20T14:03:48+03:00

Kuryenet’in 5000*******33 takip numaralı banka gönderimi olan paketim, Ankara Çankaya’daki ev adresime yaklaşık 15 gündür teslim edilmedi. 5-6 Kasım tarihinden beri paketin gelmesini bekliyorum ve bu süre boyunca evde bulunmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryenet’in online takip sisteminde “şubede, dağıtıma geçecek” ifadesi 10 gündür değişmeden duruyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece otomatik cevap alabiliyorum, herhangi bir yetkiliyle görüşemedim ve sorunum çözülmedi. Paketimin acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve mağduriyetimin sona ermesini istiyorum.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın k. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Toygar

Kartı isteyeli 1 ay oldu şikayet edeli de 1 hafta Arayan soran olmadığı gibi müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor banka kartım hala yok bu riskli bir durum herhangi bir yanlışlıktan sizi sorumlu tutacağımı buraya yazıyorum

Kuryenet

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından mesai saatleri içinde arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kart Teslimatını 15 Gündür Yapmıyor Müşteri Hizmetlerine De Ulaşılamıyor

Abd

Kuryenet

393

Ziraat Bankası kartımın teslimatı için Kuryenet firmasına 15 gündür beklemekteyim. 5000*******87 takip numaralı gönderim için, adresimde bulunmama rağmen sürekli olarak “kişi bulunamadı” şeklinde bilgi veriliyor ve kurye adrese hiç gelmiyor. Adres bilgilerim tamamen doğru ve herhangi bir eksiklik yo...

Evde Olmama Rağmen Banka Kartım Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

Damla

Kuryenet

626

5000*******66 takip numaralı banka kartımın teslimatı için Kuryenet’ten iki gündür “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak her iki günde de tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde adrese uğranmadı ve kartım teslim edilmedi. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum ve...

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kartım Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

İlkim

Kuryenet

177

17 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartım için Kuryenet tarafından “teslim edildi” bilgisi girilmiş, ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. O gün evde olmamıza rağmen ne kapı çalındı ne de bilgilendirme yapıldı. Bir haftadır kartımı bekliyorum ve bu süreçte Kuryenet ...

Kuryenet Kart Teslimatında Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

Cemal

Kuryenet

887

Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından 3 gündür teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 3 gündür evde beklememize rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi. Takip numaram: 5000*******13. Ankara’daki adresimde teslimat bekliyorum. Kuryenet’ten sadece “teslim edilemedi”...

1 Yorum

Kurye Gelmeden Teslimat Yapılmış Gibi Gösterildi, Mağdur Edildim

Burak

Kuryenet

408

Kuryenet üzerinden banka kartımın teslimatı için bugün sabah 5000*******35 takip numarasıyla dağıtıma çıkılacağına dair mesaj aldım. Tüm gün boyunca Ankara’daki teslimat adresimde beklememe rağmen, hiçbir kurye gelmedi. Akşam saatlerinde ise “adresinize uğranmış ancak teslimat gerçekleşememiştir” şe...

kurye-gelmeden-teslimat-yapilmis-gibi-gosterildi-magdur-edildim-2.jpg

kurye-gelmeden-teslimat-yapilmis-gibi-gosterildi-magdur-edildim-1.jpg