Kuryenet Bankkart Yenileme Talebinde Yanlış Kargo Seçimi Ve Teslimat Sorunu

Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımın süresi dolduğu için yeni kart talebinde bulundum ve özellikle PTT Kargo ile gönderilmesini istediğimi belirttim. Buna rağmen kartım Kuryenet ile gönderilmiş ve 9 Haziran tarihinde talep edilen kartım 11 Haziran’da Aksaray acentesine ulaştığı halde hâlâ herhangi bir hareket gözükmüyor.
Hem banka hem de kargo tarafını aradığımda kartımın sevk aşamasında olduğu söyleniyor ancak günlerdir hiçbir ilerleme yok ve kart bana teslim edilmiyor. Adres bilgilerim zaten başvuruda mevcut olmasına rağmen kartım teslim edilmiyor olması mağduriyet yaratıyor.
Kartımın, sistemde kayıtlı olan belirtilen adrese bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.












