Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Banka Kartım Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Kuryenet Siteler acentesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken banka kartım, 01.06.2026 tarihinden bu yana acentede görünüyor ancak tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte ne kartım getirildi ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı.

Müşteri hizmetleri veya acente ile iletişim kurmama rağmen herhangi bir geri dönüş ya da açıklama da yapılmadı. Kartımın nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda tamamen belirsizlik yaşıyorum.

Banka kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini veya kartımı şahsen teslim alabilmem için bağlı olduğu acentenin açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

5 Haziran 14:02 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Kadir
Kadir
8 Haziran 20:40

Sn. U***, Kuveyt Turk gönderinizi teslim edemedik. En kısa sürede tekrar ugrayacagiz. Randevu almak isterseniz... Diye mesaj geldi ancak adresime herhangi biri gelmedi. Randevuda aldım.

Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur

Kadir
Kadir
10 Haziran 11:14

Gün içerisinde herhangi bir iletişim almadım gün geçtikçe mağduriyetim artmaktadır talep ettiğim şey gün içerisinde

Kadir
Kadir
10 Haziran 11:15

Gönderimin elime ulaşması veya gönderimi kendim alabilmem için acente adres ve iletişim numarasının tarafıma bilgilendirme edilmesi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Pişmanlıktır!

Kuryenet Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Tam Bir Fiyasko!

Kuryenet Tam BirFiyasko!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet Kredi KartıTeslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı
Kuryenet Kredi Kartı Teslimat Sıkıntısı!

Kuryenet Kredi KartıTeslimat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri