Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet AirPods Teslimatı Askıda Ve Acente Bilgileri Eksik

Turkcell üzerinden aldığım Airpods ürünüm Kuryenet tarafından teslim edilmek üzere görünüyor ancak günlerdir herhangi bir hareket yok. Gönderi takip numaram 100005668559. Sistemde ürünün Kavacık acentesine teslim edildiği yazıyor fakat ne acentenin adresine ne de bir telefon numarasına ulaşabiliyorum.

Kavacık bölgesindeyim, şubeye kendim gidip teslim almak istesem bile ortada bir adres bilgisi yok. Müşteri hizmetleri olarak arayabileceğim bir numara da bulamıyorum, dolayısıyla 5 gündür kargomla ilgili hiçbir muhatap bulamadan bekliyorum.

Kargomun durumu hakkında bilgilendirilmek ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesi için Kuryenet yetkililerinin beni telefonla aramasını talep ediyorum.

2 Şubat 15:17 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Dorukhan
Dorukhan
3 Şubat 16:16

Hadi artık iletişime geçin yeter artık hala gelecek

Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Dorukhan
Dorukhan
5 Şubat 14:18

Airpods artık rüyalarıma girmeye başladı hala aranacağız teslim alacağız ürünü yazık gerçekten yazık

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargom İş Yerimdeyken Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Hakan
25 Ağustos 2025 14:561.069

21.08.2025 Perşembe günü Turkcell Pasaj üzerinden Airpods 4 siparişi verdim. 22.08.2025 Cuma günü "Kargonuz dağıtıma çık...

1 Destek
5
Çözüldü

Kuryenet Teslimatında Gecikme Ve İletişimsizlik Sorunu

Ahmet

03/09/2025 tarihinde Turkcell üzerinden sipariş verdiğim kulaklık, 6 gündür...

Video Şikayetler

Kuryenet Takip Numarasını İstiyorum

Kuryenet TakipNumarasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ramazan
Kuryenet İhmal Ve Geciktirme, İş Takip Etmeme

Kuryenet İhmal VeGeciktirme, İş Takip Etmeme

Profil fotoğrafı
Oguz
Kuryenet Kart Dağıtımı, Kurye Gönderi Takibi

Kuryenet KartDağıtımı, Kurye Gönderi Takibi

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri