to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Acentesinde Bekleyen Klavye Ve Mouse Setim Teslim Edilmedi
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Turkcell Pasajdan aldığım klavye mouse seti 25 Şubat itibarıyla ilçemdeki acenteye ulaştığı halde bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Gönderim 5 gündür acentede bekliyor ve bugün itibarıyla hâlâ teslimata çıkmadı.
Sistemlerinde 100005675217 numaralı gönderim için randevu almama rağmen herhangi bir teslimat sağlanmadı. İlçemdeki acentede görünmesine rağmen ürünümün dağıtıma çıkarılmaması ve bekletilmesi, ayrıca Kuryenet’e doğrudan ulaşamıyor olmam nedeniyle süreç tamamen kilitlenmiş durumda.
Klavye mouse setimin bir an önce adresime teslim edilmesini, gönderimin daha fazla acentede bekletilmemesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Hala herhangi bir geri dönüş almadım...
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Umarım en kısa sürede teslimat gerçekleşir, kolay gelsin
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
İletimi gönderdim, ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Umarım en kısa vakitte gelir, tekrardan kolay gelsin
Kolay gelsin, e-posta da attım. Kendi sitenizden gene durum belirttim. Üstüne takip sitesinden randevu da aldım. Ama bana geri dönüş ne SMS ne de arama olarak yapılmadı. Lütfen bir sonraki hafta olmadan ürünü gönderiniz.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
