to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Acente Adresine Ve İletişim Bilgilerine Ulaşamıyorum
Kuryenet firmasına ait 100005630048 takip numaralı kargom, 7 gün önce Gaziantep Şahinbey bölgesindeki bir acenteye teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak acentenin adresi ve iletişim bilgilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kuryenet’in müşteri hizmetleri numarasını da bulamadım ve bu nedenle kendilerine ulaşamadım. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama ya da e-posta da gelmedi.
Kargomun göndericisi Turkcell ve internet alışverişi yoluyla gönderildi. Kargomu teslim almak istiyorum; bu nedenle kargomun bulunduğu acentenin açık adresi ve iletişim bilgisinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın k** Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Merhaba Kuryenet'ten hâlâ bir dönüş olmadı kargoya dair
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
