to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Sözleşmesi Teslimatı Hâlâ Beklemede, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Fibabanka’dan gelecek kredi sözleşmesi için Kuryenet aracılığıyla evrak bekliyorum. 18 Haziran’dan beri Yalova Merkez’deki adresimde olmama rağmen, tarafıma “geldik ama size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj gönderildi, ancak o gün evdeydim ve hiç kimse kapımı çalmadı.
O günden bu yana yaklaşık bir haftadır teslimat yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde herhangi bir operatöre bağlanamıyor, sadece sistem üzerinden “yeni randevu oluşturuldu” cevabını görüyorum, bunun dışında net bir bilgi veya yönlendirme alamıyorum.
Kredi sürecimin uzamaması için söz konusu kredi sözleşmesi evrakının Yalova Merkez’deki adresime en kısa sürede ve randevuya gerek kalmadan, gerçekten gelinerek teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca teslimat süreciyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Gerek kalmadı 10 gün+ üç gün bekledim geldi iptal ettim bu kadar bekletilir mi yurt dışından bir şey gelse daha kısa zamanda gelir hiç memnun kalmadım tavsiye etme
