Kredi Kartı Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet


Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart Gold Troy kredi kartım için banka, kartın Kuryenet’e teslim edildiğine dair SMS gönderdi. Ancak Kuryenet’in web sitesinde takip kodu ile sorgulama yaptığımda “henüz Kuryenet’e ulaşılmadı” şeklinde bir bilgi görüyorum ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Kartın salı günü teslim edilmesi gerekiyor, bugün bankadan Kuryenet’e teslim edildiği söylenen kartın en geç yarın bana ulaştırılmasını bekliyorum. Buna rağmen Kuryenet’e telefonla ulaşamadım, kimseye durumu iletip net bir bilgi alamıyorum.
Kartımın nerede olduğunun tespit edilmesini ve herhangi bir gecikme yaşanmadan, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyor ancak 12.11.2025 tarihinden bu yana kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Elimde takip numaram olmasına rağmen Kuryenet müşteri hizmetl...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımın gönderimi Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen yaklaşık 10 gündür tarafıma ulaştırılmadı. 2 Aralık Salı günü Ziraat Bankası’ndan SMS alarak kartımın Kuryenet’e teslim edildiğini öğrendim, ancak Kuryenet’ten ne bir SMS ne de bilgilendirme mesajı aldım. Kartı burs ...

Ziraat Bankası'ndan aldığım Troy Gold Bankkart, Kuryenet tarafından 28 Ağustos ve 1 Eylül tarihlerinde adresime getirildiği iddiasıyla teslim edilemedi olarak işaretlenmiş. Ancak bu tarihlerde evde olmama rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir şekilde aranmadım. Kuryenet’in sitesinde adreste bulunamad...
Ziraat Bankası’ndan Platinum Troy kredi kartımın teslimatı için 3 Kasım’da Kuryenet tarafından dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ancak mesajda “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” yazmasına rağmen, o gün ve sonrasında evde olmama rağmen kimse gelmedi ve kartım teslim edilmedi. ...
Yorumlar